1. Статус документа и принятие условий

Настоящий документ является предложением Оператора заключить соглашение об использовании сервиса и, в части выбранных платных услуг, договор оказания услуг. Пользователь принимает условия при регистрации, публикации объявления, бронировании, оплате услуги или ином действии, явно обозначенном в интерфейсе как подтверждение.

Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

2. Термины и роль платформы

• Сервис — сайт «СДАЛ·ВЗЯЛ», его личные кабинеты, чат, календарь, акты и иные цифровые инструменты.
• Пользователь — зарегистрированное физическое лицо, ИП или представитель организации.
• Владелец и арендатор самостоятельно заключают между собой договор аренды и определяют допустимые законом условия.
• Оператор не является арендодателем, арендатором, собственником вещи, хранителем, страховщиком, оценщиком или судом.

3. Учётная запись и роли

Один личный профиль может использовать режимы «Арендую» и «Сдаю». Бизнес-профиль создаётся отдельно и принадлежит только создавшему его пользователю или организации после проверки. Пользователь обязан указывать достоверные данные, защищать доступ к аккаунту и незамедлительно сообщать о подозрении на взлом.

4. Объявления и модерация

Владелец отвечает за право распоряжаться вещью, точность описания, цену, размер залога, комплектность, состояние, доступность и законность передачи. Оператор вправе проверить, отклонить, скрыть или удалить объявление при нарушении закона, правил сервиса, прав третьих лиц или требований качества, указав доступную причину решения.

5. Бронирование и договор между сторонами

Заявка фиксирует вещь, даты, цену аренды, залог, доставку и комментарий. Комиссия Оператора за обычную публикацию объявления и взаимодействие сторон не взимается. Владелец и арендатор самостоятельно согласуют и исполняют условия аренды; карточка сделки помогает зафиксировать их, но не заменяет обязательную форму договора, если она требуется законом или характером вещи. Календарь блокирует подтверждённые периоды; продление возможно только при отсутствии пересечений и после подтверждения владельцем.

6. Услуги и бонусы на этапе публичной беты

На этапе публичной беты Оператор не принимает оплату банковской картой или через СБП. Публикация и обычное взаимодействие сторон бесплатны. Продвижение и премиум-оформление могут предоставляться за внутренние бонусы, которые не являются электронными денежными средствами, не обмениваются на деньги, не переводятся другим пользователям и не выводятся.

При последующем запуске платных услуг их цена, срок, результат, порядок оплаты, возврата и выдачи чека должны быть показаны до подтверждения. Приём денег включается только после подключения платёжного партнёра, настройки кассы в применимых случаях и отдельной юридической проверки.

7. Возвратный залог и расчёты между сторонами

На этапе публичной беты Оператор не принимает, не хранит, не блокирует и не перечисляет арендную плату или залог. Стороны самостоятельно выбирают способ прямого расчёта, проверяют получателя и сохраняют подтверждение. Сумма, указанная в карточке сделки, является фиксацией договорённости, а не подтверждением фактической передачи денег и не гарантией возврата.

При возврате вещи стороны самостоятельно проводят возврат залога либо согласуют удержание. Претензия, фото, акт и позиция второй стороны сохраняются в сервисе, но нажатие кнопки не списывает деньги и не устанавливает юридическую ответственность.

Онлайн-холд может появиться только после договора с платёжным партнёром и проверки юристом и бухгалтером условий предавторизации, частичного списания, возврата, кассы, налогового учёта и роли Оператора. До такого запуска обещание банковской блокировки пользователю не даётся.

8. Передача, возврат и доказательства

Стороны обязаны проверить личность контрагента, вещь и комплект, заполнить акт передачи и акт возврата, приложить разборчивые фото и отметить известные дефекты. Электронные действия авторизованного пользователя, системные события, сообщения и файлы могут использоваться сторонами как доказательства, но их окончательная юридическая оценка относится к компетенции суда или иного уполномоченного органа.

9. Претензии и споры

Владелец описывает ущерб, прикладывает фото до и после, смету или чек и указывает требуемую сумму. Арендатор может согласиться, возразить или предложить другую сумму. Оператор обеспечивает хранение истории и техническую процедуру, но не выносит обязательное юридическое решение, если отдельная услуга арбитража прямо не введена в правилах.

10. Запрещённые действия

• публиковать запрещённые, опасные, похищенные или чужие вещи без полномочий;
• выдавать прямой перевод за платёж, гарантированный площадкой, или требовать данные карты, пароль либо код подтверждения;
• передавать доступ к аккаунту, подделывать документы, отзывы, акты или доказательства;
• собирать данные других пользователей вне цели сделки, рассылать спам или вредоносный код;
• создавать искусственные бронирования, клики, рейтинги и рекламные показатели.

11. Ответственность и внешние сервисы

Каждая сторона отвечает за свои данные, вещь, расчёты, соблюдение сроков и причинённый ущерб. Оператор отвечает в пределах применимого закона за собственные услуги, но не гарантирует действия пользователей, банков, доставки, связи и иных независимых поставщиков. Плановые работы, форс-мажор и ограничения внешних сервисов обрабатываются с разумным уведомлением и восстановлением доступности.

12. Изменение условий и прекращение доступа

Новая редакция публикуется на сайте с датой вступления в силу. Существенные изменения для действующих платных услуг не применяются задним числом. Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта после завершения сделок, обязательных расчётов и сроков хранения документов. Оператор может ограничить доступ при нарушении закона или правил с сохранением возможности завершить обязательные действия по уже заключённым сделкам.

13. Применимое право и обращения

К отношениям применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны направляют претензию через поддержку или по юридической почте Оператора; срок ответа определяется законом и характером обращения. Подсудность и права потребителя не могут быть ограничены вопреки обязательным нормам.